WooCommerce için Etkili Destek Bilet Sistemi
Helpdesk Support Ticket System for WooCommerce, WordPress üzerinde WooCommerce ile entegre edilen bir destek bilet sistemidir. Bu eklenti, kullanıcıların genel veya sipariş bazında destek taleplerini düzenli bir şekilde iletebilmesine olanak tanır. Müşteriler, kendi hesaplarında yeni bir destek sekmesi aracılığıyla sorunlarını takip edebilir ve yanıt alabilirler. Eklenti, Ajax bilet gönderimi ile kullanıcı etkileşimini artırır ve kullanıcıların biletlerini yönetmelerine olanak tanır.
Eklenti, destek süreçlerini otomatikleştirerek daha hızlı ve etkili hizmet sunmanıza yardımcı olur. Müşteriler, e-posta bildirimleri ile bilet durumları hakkında bilgilendirilirken, yöneticiler ve atanan kullanıcılar da süreci kolayca takip edebilir. Ücretsiz sürümde sunulan temel özelliklerin yanı sıra, Pro versiyonu ile sipariş bazında bilet oluşturma ve süreç otomasyonu gibi gelişmiş özellikler de mevcuttur.